お買い物ガイド

お支払いについて

現在下記 お支払い方法が可能です。
・日本にある弊社の取り次ぎ委託先銀行口座へのお振り込み
・Paypalまたはクレジットカード経由Paypalでのお支払いです。

 

銀行振込をご希望のお客様には、チェックアウト後に銀行口座をメールにてお知らせいたします。購入日から 7営業日以内に指定の銀行口座にご入金いただき、入金確認後 発送となります。
7営業日以内にお振込の確認ができない場合、購入は無効となります。
振込手数料はお客様ご負担にてお願いします。

 

Paypal にてお支払いをご希望のお客様は、各種クレジットカード(Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, JCB, giropayなど)をご利用いただけます。事前にPaypalにてアカウントを所有している必要はありません。また、Paypalに登録する必要もあり ません。

 

Paypalについての詳細は以下をクリックして確認してください。
https://www.paypal.com/jp/cgi-bin/webscr?cmd=_home&locale.x=ja_JP

 

 

2.購入時の税金について

香港での販売、発送時に税金(購入税/消費税)はかかりません。
ただし商品価格の他、配送費用がかかります。

 

香港外からのご購入の場合には、お客様がお住まいの国の法律により輸入税等が課される場合がありますのでご了承ください。各国の税金等につきましては、お客様ご自身が輸入責任者となり、弊社では商品代金やそれら税金に関しては責任を負いかねますのでご了承ください。

 


3. 返品と交換について

チェックアウト後、既にお支払いいただいた商品の返品は出来ません。
またお客様の住所に到着した商品についての返品も受け付けておりません。
Turtlebackは各商品ページに詳細に商品情報を記述しております。商品に関して心配な点やさらなるご質問等があれば商品の購入前にご連絡ください。
可能な限り詳細に商品についてご説明いたします。

 

受け取った商品に欠陥があった場合
Turtleback では商品の品質について万全を期しておりますが、初期不良及び配送中の事故等で破損などが生じた場合には、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。

 

ご質問等ございましたら
support@turtleback.hk
までお問い合わせいただけますようお願いいたします。